Согласно Закону Луганской Народной Республики "О порядке рассмотрения обращений граждан Луганской Народной Республики", граждане имеют право направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы и их должностным лицам.
Требования к обращению:
Анонимные обращения, в которых не указана фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, ответу не подлежат.
Обращение рассматривается в течение тридцати дней со дня его регистрации.